IPC网络摄像机常见问题

常见问题解答(FAQ)是针对3G/4G无线视频监控系统、3G/4G视频服务器、3G/4G硬盘录像机、车载3G/4G无线硬盘录像机、便携应急指挥箱、单兵3G/4G视频服务器、3G/4G网络摄像机等产品,在使用过程中的常见问题,给出指导性解决方案。这些常见问题或许不够全面,也希望能够得到您的建设性意见和建议。


Q1:用IP搜索工具或中心管理软件搜索不到网络摄像机IP

A:默认的IP是192.168.0.8,如果没有更改默认的IP,首先把电脑的IP改到和网络摄像同一网段的IP,比如192.168.0.9。PING一下网络摄像机,如果是request time out ,检查下网络摄像机的网线与交换机或者路由器连接是否正常,或者用网络侧线仪测下网线。如果网络连接正常,再确定下网络设备是否禁止了icmp包,如果更改过IP地址,也不记得了,拔一下连接网络摄像的的网线,最后再次用IP搜索工具搜索。确定是哪一个IP。


Q2: 客户端或者WEB不能登陆

A:检查本地电脑是否已手工配置成192.168.0.X,另外需要使用IE8以上浏览器或者chrome、firefox浏览器。再打开后更改IE安全配置;打开IE浏览器?工具?INTERNET选项?安全?自定义级别?把里面的选项全部设置成启用?确定?关闭浏览器?从新打开即可。然后安装下载插件,安装时需要关闭浏览器,安装后再打开登录即可。


Q3: 图像有马赛克、色块

A:如果设置的分辨率和帧率过高,设置允许的码流过低,或者网络带宽不足,都会导致图像有马赛克现象,如果需要画面流畅但允许画面质量低些,可以把分辨率调低些,把帧率调高,同时把码流调高些,如果需要画面清晰,允许不流畅,把分辨率调高些,降低帧率。


Q4:在IE浏览器上预览图像时图像颜色不对或者偏白、黑白对比差别很大

A:在图像采集参数中重新设置图像的亮度、对比度、饱和度、色度等。


Q5:网络摄像机上的SD卡没有录像资料或者只有以前的资料。(前提摄像机有SD卡)

A:先查看SD卡是否可以读写,请把SD上的拔码拨到可写状态,接到网络摄像机上之后在系统设置的硬盘信息是否已能识别到此SD卡,然后需要通过设备对SD卡进行格式化,格式化后默认就进行存储了。


Q6:音频效果不好

A:如果是LINE输入,调节输入电平,以免与网络摄像机的输入电平不匹配导致饱和失真。

如果是MIC 输入,检查麦克风是否良好,屏蔽是否良好。


Q7:视频服务器无法控制云台

A:首先查看云台与视频服务器的RS485线正负有没有接错,视频服务器系统设置里的云台设置的协议、波特率、地址是否和云台的设置是否一致。